4型、謹慎型(Compliance) 貓頭鷹腦子最精明、善於思考與規劃,很適合作幕僚的工作,像是工
程師等行業的人,需要貓頭鷹式的縝密邏輯能力。(以事為導向) | (1)人與事→對事不對人 (2)行
為傾向→於現有環境中做事準確無誤,甚至不利環境中仍然堅持 (3)做決策→分析型、求完美
(4)談話方式→準確分析 (5)溝通→正式、有打算的 (6)在承受巨大壓力下→不容瑕疵 (7)走路方ˋ
式→若有所思 (8)穿著→學者風 (9)經理與客人→做經理位 (10)特質→完美者 (11)不喜歡→不穩
定環境、非事實陳述、無明顯架構錯誤 (12)最好環境→需要標準、需要精確、被尊重 (13)專長
→分析改善 (14)改進方向→減少分析
C型主管VS 員工
—— 兩人都事就事論事。最大差異,是對速度的感覺。不太容易包容對方,容易視對方為競
爭對手。 應該做的事
1.C 主管應將自己定位在『策略家』,考慮一些政策面的分析發展性,精
確推演可能的變化。
2. 在執行面,C主管應以授權方式讓D員工的行動力與自信去開創新格局,但要建立D員工的
回報機制與流程,以掌握突發的狀況。
3.D 員工具有開創性,應安排D員工在一個有挑戰性的部門或交辦一些有挑戰性的工作,如業
務部、項目。 切忌做的事
1. 執著於義理之爭,而忘記了彼此的身份與職位。
2. 彼此不信任,或擔心D員工會超越自己。
3. 讓人覺得城府太深,凡是錙銖必計。
4. 過多的規定讓D員工覺得綁手綁腳。
C 型主管VS I型員工
—— 互補的組合,常有牛頭不對馬嘴的情形,因為一個快、一個慢,一個重視人、一個卻強
調事。 應該做的事
1.C 主管要重視I員工的點子、計劃與夢想,還有笑容要多些!
2. 原諒I員工有時會分心,因為他們很容易受到干擾。
3. 別急著面對事情,先問I員工這些事情所影響或帶來的感覺事什麼?
4. 別與I員工討論細節,C主管只要把自己所關心的細節,書面化後交給I員工。 切忌做的事
1. 過度嚴肅,讓I員工感受到立即性的壓力。
2.C 主管不要只在法理上站住腳,更要注意I員工的感覺。
3.C 主管不要太被自己的價值標準綁住,試著放寬自己的好球帶。
4.C 主管讓人覺得很難親近,因而喪失了激勵部屬的機會。
C 型主管VS S型員工 應該做的事
1.S 員工事絕佳幕僚。
2. 兩者都習慣於專注在一個目標上。
3.S 員工不喜歡承擔所有的責任,試著讓他有機會可以分工。
4. 善用大家對S員工的好感,在溝通及與人互助上發揮成效。
5.S 員工希望有共識之後才有行動,這部分的建立,有賴C主管的完成。 切忌做的事
1. 用自己的標準去要求部屬。
2. 忽略了在團體中的公平性。
3. 自己不願做的事,讓S員工去做。
4. 空於策略規劃,卻無強力執行的能力。
C 型主管VS C型員工
—— 在科學園區裡有許多這樣的組合,過於被動,非常重視數據,有顆冷靜的心。 應該做的事
1. 建立固定會議的機制。
2. 有一擔任溝通協調的人。
3. 不要太多的細節,再精簡一些。
4. 增加單位內的聯誼活動,以增進彼此與家人間的了解。 切忌做的事
1. 均太重視細節和原則,而忽略了人。
2. 讓彼此工作都忙於把事情做完,而忽略瞭如何把事情做到最好。
3. 忘了感激團隊成員的貢獻。
4. 過度主觀,不接受別人的意見。