這事該誰管



這事該誰管

有一個在醫院裡實習的牙科醫生,由於是第一次給病人拔牙,所以非常緊張。

當他用攝子剛把一顆齲齒拔下來時,不料手一震,有夾住,牙齒便掉進了病人的喉嚨裡。


牙科醫生說道“先生,不用緊張...牙齒掉進喉嚨情況 , 常常會發生,不會有事。"

”牙科醫生續說,“根據你的病已不在我的職責範圍內,我幫你去找一下喉科部門醫生...稍等。

” 當這可憐個病人捂著嘴巴,急忙來到耳鼻喉科室時,路程中他的牙齒已被嚥下肚了。

等了約45分鐘 , 喉科醫生問明原因及經過後,喉科醫生便給他做了X光檢查。

喉科醫生嘆氣後說:“先生 “非常抱歉”,醫生段段續續說,“你...的病...已不在我的職責範圍內,

你....須要轉介另一部門,因為牙齒已經進入胃部,應該到胃病專家處理,現在申報你即刻可以往

7樓胃病專家部門。

到達7樓胃病專家部門外等了約45分鐘 ,  胃病專家 問明原因及經過後,” 胃病專家用X光為病人

檢查後,說:“非常抱歉,牙齒是在你的腸子裡了,你應該去找東部大樓4樓腸病專家。

” 腸病專家同樣做了X光檢查後,說:“非常抱歉,牙齒已不在腸子裡,它肯定到了更深的地方

了,你應該去找肛門科專家。

” 最後,病人趴在肛門科醫生的檢查台上,擺出一個屁股朝天的姿勢。

醫生用內窺鏡檢查了一番,然後吃驚地叫道:“啊,天啊!你這裹長了顆牙齒,趕緊去找牙科醫

生!”

重重架構 

細化企業部門並沒有錯,但若只知道設立很多的部門,而沒有有效的協調機制,就會出現相互

推卸責任的現象。這是一個企業,特別是大企業最容易出現的致命弱點。

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